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Tout article personnalisé selon les spécifications du client (articles personnalisés par gravure etc.)
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Articles ayant dépassés la date de péremption et denrées rapidement périssables (notamment denrées alimentaires, cosmétiques et parfums)
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Le retournement est également exclu pour les articles bénéficiant de la protection des droits d'auteurs, comme les.produits multimédias, software, supports de sons, vidéos et DVDs une fois que leur blister a été ouvert
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Il en va de même, pour des raisons hygiéniques, pour les sous-vêtements, articles de literie ou jouets érotiques dont l'emballage a été descellé
Si la marchandise a subi des dommages pendant le transport, veuillez nous le signaler par e-mail dans un délai de 48 heures. Aucune indemnité ne peut être exigée pour cause d'illustrations, textes et prix erronés ou pour les retards de livraison. Lieu de juridiction est 8152 Glattbrugg. Suite au retour de la marchandise nous procèderons à son remboursement dans un délai de 14 jours, tout en nous réservant le droit d'une déduction, dans le cas où l'article retourné présente des dériorations ou un état d'usure manifeste. Les produits retournés doivent être en parfait état, dans leur emballage d'origine et n'avoir subi aucune détérioration. L'expédition se fera à nos frais.
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